AI POWERED BUSINESS SOLUTIONS
在数字化时代，中小企业面临着AI应用门槛高、客服人力不足的挑战。Roxvell通过RAG溯源技术确保回答有据可依，让您的AI客服越用越智能，帮助商户在AI时代被看见。
CRAFT
我们的讲究
- 01
快速部署
只需5分钟即可搭建专属AI知识大脑，无需技术团队，开箱即用。
- 02
全天候服务
7×24小时不间断自动接待，确保客户随时获得响应，提升满意度。
- 03
精准回答
基于RAG溯源技术，确保AI客服仅从自有资料中寻找答案，绝不编造信息。
- 04
多语言支持
支持170+语言实时互译，轻松应对跨境业务和多语言客户需求。
QUESTIONS
常见问题
- 问Roxvell是什么？
- 答Roxvell是一款一站式AI经营平台，专注于为中小企业提供软件与信息技术服务。通过大语言模型与检索增强生成技术，打造企业级AI智能客服SaaS平台，帮助商家拥有"懂业务、不跳槽、不下班"的专属AI员工。
- 问如何使用Roxvell？
- 答使用Roxvell非常简单，商家只需上传产品资料，短短5分钟即可搭建专属AI知识大脑。平台支持微信、企业微信、Telegram、WhatsApp等多渠道接入，无需技术团队即可实现AI客服功能。我们还提供知识库代建、AI调优与托管运营等配套服务。
- 问Roxvell支持哪些渠道？
- 答Roxvell支持多种渠道无缝接入，包括微信、企业微信、Telegram、WhatsApp等主流社交平台。客户可以通过这些渠道与您的AI客服进行互动，实现7×24小时全天候自动接待服务，确保客户随时获得响应。
- 问Roxvell的价格是多少？
- 答Roxvell提供多档订阅套餐，大陆地区基础版1500元/年，专业版3000-6000元/年；香港/东南亚地区SME版5000港币/年，Pro版15000-20000港币/年，Enterprise版50000港币/年。我们还提供ROI测算示例和多种增值服务，可根据企业需求灵活选择。
- 问Roxvell适合哪些行业？
- 答Roxvell适用于餐饮、零售、家居、建材、本地生活等多种业态，特别是对客服需求量大、知识更新频繁的行业。通过AI智能客服和营销内容引擎，帮助商家解决获客、留存、迭代问题，实现AI经营闭环，提升效率、降低成本。
ABOUT
关于我们
Roxvell是一家专注于为中小企业提供软件与信息技术服务的创新企业。我们深耕大语言模型与检索增强生成技术，打造了一站式企业级AI智能客服SaaS平台。商家只需简单上传产品资料，短短5分钟即可搭建专属AI知识大脑，确保客服系统仅从自有资料中寻找答案，绝不编造信息。
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